20 апреля, Вт
10:00
Эффективная работа в CRM Битрикс24
Научитесь работать в системе управления клиентами Битрикс24, разберитесь с расширенным функционалом (CRM-маркетинг, call-tracking, туннели продаж, сквозная аналитика).
20 апреля, Вт
10:00
Зарегистрироваться
Онлайн курс
Online
+9
собираются пройти курс
Осталось до начала:
00
дней
00
часов
00
минут
Чему вы научитесь
Работать с настроенной воронкой продаж и сделками / 100%
Работать с call-tracking системой, интегрированной с CRM / 100%
Прогнозировать прибыль от количества и этапов сделок / 100%
Работать с модулем CRM-маркетинг, сегментировать базу, управлять рассылками / 100%
Планировать рабочее время и управлять календарем Битрикс24 / 100%
Совершать массовые операции по сделкам, контактам и лидам / 100%
Настраивать сквозную аналитику, проводить отчетность, анализировать успешность процессов / 100%

Что говорят участники прошлых событий
Я с Вами
Кто ведет
Что входит в курс по Эффективной работе в CRM?
Модуль 1. Часть 1
Первые продажи
- Что такое лид, для каких типов бизнеса он нужен, а для каких - нет.
- Сущности CRM и основы работы с ними.
- Работа с уровнями доступа. Ошибки при ограниченном уровне доступа, и как это исправить?
- Принципы работы сквозной аналитики.
- Работа с входящими звонками. Интеграция системы call-tracking с CRM, отслеживание эффективности источников.
Модуль 1. Часть 2
Работа с клиентами
- Использование открытых линий для оперативной коммуникации с клиентами.
- Квалификация лидов. Что это, зачем и как работает?
- Сроки и стадии обработки лидов.
- Типовые воронки продаж с лидами и без лидов.
- Ведение сделок и работа по системе Канбан.
- Проработка документов в Битрикс24: выставление счетов, создание и отправка договоров.
- Прогнозирование результатов на основе информации о сделках.
Модуль 2
Повторные продажи, апсейл, сервис
- Работа с настроенным туннелем продаж.
- Типы воронок продаж, в зависимости от теплоты клиента.
- Как работать с воронкой прогрева?
- Работа с повторными лидами (когда клиент обращается повторно, при незавершенной сделке).
- Сегментация базы и стимулирование спроса через CRM.
- Возможные сценарии реализации повторных продаж.
- Сервисная воронка. Детали работы и возможности.
Модуль 3
Анализ и повышение эффективности работы команды
- Что такое личная эффективность для менеджера по продажам. Как можно ее оценить?
- Приоритеты и планирование коммуникаций с клиентами в CRM
- Фильтрация базы и возможности распределения клиентов по значимости
- Трудозатраты и стоимость каждой сделки. Как оценить и получить выводы.
- Табличные и графические отчеты. Отчетность, аналитика, дэшборды.
- Где искать данные по отчетам, как их выгружать и использовать для повышения эффективности?
Модуль 4
Дополнительные уроки
- Принципы сегментации клиентов для разных сфер бизнеса
- Контакт-репорты. Что это и как их вести?
- Лиды и типовая воронка первых продаж для юридических компаний.
- Лиды и типовая воронка первых продаж для продажи услуг.
- Лиды и типовая воронка первых продаж для В2С.
- Лиды и типовая воронка первых продаж для В2В.
- Лиды и типовая воронка первых продаж для проектных продаж.
- Правила работы в CRM
Стоимость курса "Эффективная работа"
890 грн
- Это цена того, что вы не просто установите CRM, потому что этот тренд, и так и не увидите пользы от системы, выкинув порядка 25000 грн (а именно столько стоит внедрение по рынку). Благодаря курсу - вы осмысленно и со знанием дела определите необходимый функционал для настройки, сможете эффективно пользоваться инструментами и начнете увеличивать продуктивность компании.
- Для командного обучения действуют индивидуальные цены. Оставьте заявку, чтобы получить выгодную стоимость для своей команды.
Регистрация
Кому будет полезно мероприятие?
Руководителям отдела продаж
Желающим научиться максимально эффективно использовать возможности CRM-системы
Администраторам CRM
На плечах которых лежит вся ответственность за работу CRM, ее эксплуатацию и использование для бизнеса.
Директорам и управляющим лицам компании
Которые хотят вникнуть в расширенные функции и настройки CRM-системы и научиться применять их для своего бизнеса
Как это будет
Online-уроки в записи
Изучайте интерфейс Битрикс24 вместе с нами, в любое удобное время, по готовым проработанным урокам. Все, что вам понадобится - это ноутбук, интернет и свободное время.
Live-модули по работе с CRM
Живые уроки по работе с лидами и сделками, на которых можно будет задать вопросы и проконсультироваться со специалистом.
Записанные видео-блоки
О взаимодействии с командой и коммуникациях в CRM, допродажах и апсейлах, о ведении сделок для различных направлений бизнеса.
Обратная связь и поддержка
Появятся новые вопросы? Мы будем рядом, чтобы помочь и ответить на них. Также в вашем распоряжении специальный чат для индивидуальных вопросов.
Скидка 12%!!! Выбирай без ограничений.

Первые в истории скидки на все коробочные тарифы Битрикс24!
Акция действует с 1 по 30 апреля включительно! И распространяется на коробочные версии Битрикс24 в редакциях CRM, Интернет-магазин + CRM и Корпоративный портал - 50/100/250/500.

Компания Business Inside - единственный интегратор с опытом и экспертизой в области построения отделов продаж.

- Business Inside золотой партнер Битрикс 24
- Победитель Битрикс24 в номинации “Найвагомiше впровадження” 2019
- 50+ успешно реализованных проектов за год
- Обучили более 500 компаний самостоятельному внедрению Битрикс24

Наши награды и достижения
Хотите первыми узнать о наших событиях?
Расскажите, чему бы вы хотели научиться для личного развития?
Или проголосуйте за любую, из уже предложенных идей для будущих мероприятий!
Марафон кейсов: работа CRM на практике
2
CRM для руководителей отдела продаж
0
Стоит ли внедрять CRM и как это поможет бизнесу?
0
А также получи дополнительные бонусы от официального партнера Битрикс24 Business Inside

Ближайшие События Business Inside
Узнавать про новые события первым
+ 234
приняли участие в событиях 2019
Семинар
Зарегистрироваться
+ 25
человек уже идут на это событие
Вы научитесь
Определять потребности и готовность компании к внедрению CRM из 100%
Понять специфику и круг задач, которые решаются посредством CRM из 100%
Сделать свою команду единомышленниками и помощниками по внедрению из 100%
Формировать правила и регламент по эффективной работе в CRM из 100%
Использовать инструментарий CRM с максимальной продуктивностью из 100%
Понимание моделей оптимизации отделов продаж на основе воронки и отчетов из 100%
Чему вы научитесь
Чему вы научитесь
О спикере
вот это интересно

Вы научитесь
Определять потребности и готовность компании к внедрению CRM из 100%
Понять специфику и круг задач, которые решаются посредством CRM из 100%
Сделать свою команду единомышленниками и помощниками по внедрению из 100%
Формировать правила и регламент по эффективной работе в CRM из 100%
Использовать инструментарий CRM с максимальной продуктивностью из 100%
Понимание моделей оптимизации отделов продаж на основе воронки и отчетов из 100%
free
Семинар
Запросить видеозапись
+ 88
участников планируют посетить

Ірина Бєлоносова
Project Manager | Бизнес-аналитик.
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
О спикере
Принципы работы CRM из 100%
Задачи бизнеса, которые можно решить с помощью CRM-системы из 100%
Типы CRM-систем. Как выбрать подходящую? из 100%
Признаки необходимости CRM: в каких случаях нужна система, а в каких - нет? из 100%
Подводные камни в работе CRM: почему одни компании довольны внедрением, другие - нет, а третьи - вообще не пользуются установленной системой? из 100%
Как попробовать работу в CRM без крупных вложений и потерь? из 100%
Что мы рассмотрим на обучении?
Что мы рассмотрим на обучении?
О спикере


Ірина Бєлоносова
Project Manager | Бизнес-аналитик.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
Принципы работы CRM из 100%
Задачи бизнеса, которые можно решить с помощью CRM-системы из 100%
Типы CRM-систем. Как выбрать подходящую? из 100%
Признаки необходимости CRM: в каких случаях нужна система, а в каких - нет? из 100%
Подводные камни в работе CRM: почему одни компании довольны внедрением, другие - нет, а третьи - вообще не пользуются установленной системой? из 100%
Как попробовать работу в CRM без крупных вложений и потерь? из 100%
Онлайн курс
Подробнее
+ 9
собираются пройти курс

Ирина Белоносова
Project Manager | Бизнес-аналитик.
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
О спикере
Вы научитесь
Работать с настроенной воронкой продаж и сделками из 100%
Работать с call-tracking системой, интегрированной с CRM из 100%
Прогнозировать прибыль от количества и этапов сделок из 100%
Работать с модулем CRM-маркетинг, сегментировать базу, управлять рассылками из 100%
Планировать рабочее время и управлять календарем Битрикс24 из 100%
Совершать массовые операции по сделкам, контактам и лидам из 100%
Настраивать сквозную аналитику, проводить отчетность, анализировать успешность процессов из 100%
Чему вы научитесь
Чему вы научитесь
О спикере
вот это интересно


Ирина Белоносова
Project Manager | Бизнес-аналитик.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
Вы научитесь
Работать с настроенной воронкой продаж и сделками из 100%
Работать с call-tracking системой, интегрированной с CRM из 100%
Прогнозировать прибыль от количества и этапов сделок из 100%
Работать с модулем CRM-маркетинг, сегментировать базу, управлять рассылками из 100%
Планировать рабочее время и управлять календарем Битрикс24 из 100%
Совершать массовые операции по сделкам, контактам и лидам из 100%
Настраивать сквозную аналитику, проводить отчетность, анализировать успешность процессов из 100%
free
Семинар
Зарегистрироваться
+ 56
участников планируют посетить

Ірина Бєлоносова
Project Manager | Бизнес-аналитик.
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
О спикере
Принципы работы CRM из 100%
Задачи бизнеса, которые можно решить с помощью CRM-системы из 100%
Типы CRM-систем. Как выбрать подходящую? из 100%
Признаки необходимости CRM: в каких случаях нужна система, а в каких - нет? из 100%
Подводные камни в работе CRM: почему одни компании довольны внедрением, другие - нет, а третьи - вообще не пользуются установленной системой? из 100%
Как попробовать работу в CRM без крупных вложений и потерь? из 100%
Что мы рассмотрим на обучении?
Что мы рассмотрим на обучении?
О спикере


Ірина Бєлоносова
Project Manager | Бизнес-аналитик.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
Принципы работы CRM из 100%
Задачи бизнеса, которые можно решить с помощью CRM-системы из 100%
Типы CRM-систем. Как выбрать подходящую? из 100%
Признаки необходимости CRM: в каких случаях нужна система, а в каких - нет? из 100%
Подводные камни в работе CRM: почему одни компании довольны внедрением, другие - нет, а третьи - вообще не пользуются установленной системой? из 100%
Как попробовать работу в CRM без крупных вложений и потерь? из 100%
Развивайся
+ 234