icon-arrow icon-arrow-long icon-avatar icon-bag icon-check icon-close icon-cloud icon-facebook icon-instagram icon-letter icon-marker icon-percent icon-phone icon-play icon-quote icon-repair icon-tag icon-telegram icon-youtube icon-loading icon-search icon-time icon-tooltip icon-fire icon-money icon-clock icon-lightning icon-video-conf icon-task icon-filter icon-employees icon-dollar icon-document icon-chat icon-calendar icon-offline icon-star icon-facebook-messenger icon-heart icon-team icon-like icon-plus
ua ru
067 468 22 36 067 468 22 36
044 300 28 42 044 300 28 42
Консультация
13 мая, Чт
16:00
Онлайн-курс «Внедрение CRM 2.0»
ПОВЫСЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОМАНДЫ И РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, С НАСТРОЕННОЙ СИСТЕМОЙ Битрикс24, ЗА 4 НЕДЕЛИ
13 мая, Чт
16:00
Зарегистрироваться на курс

    Регистрация через:
    Курс марафон
    Online
    + 13
    компаний планируют посетить курс
    Осталось до начала:
    00
    дней
    00
    часов
    00
    минут
    Следите за событием в:
    Чему вы научитесь
    Зарегистрируете портал и проведете базовые настройки CRM Битрикс24 / 100%
    Научитесь самостоятельно создавать воронки продаж, настраивать этапы сделок и менять их в зависимости от задач бизнеса / 100%
    Интегрируете в CRM телефонию, мессенджеры, почтовые сервисы и виджет обратной связи. / 100%
    Научитесь контролировать и управлять коммерческой работой команды из CRM / 100%
    Создадите группы под новые проекты, научитесь с ними работать / 100%
    Настроите и научитесь использовать карточки Сделок, Контактов и Компаний / 100%
    Что говорят участники прошлых событий
    Сергей Фомин
    Михаил Щербаков
    AdIndex.ua
    Михаил Сухомлин
    Руслан Кибец
    Катерина Куницкая
    Андрей Русан
    Руслан Александрович
    Оксана Христьян
    Марина Волынченко
    Людмила Малецкая
    Ольга Шитц
    Роман Зинчук
    Марина Толочко
    Олег Чорновол
    01
    15
    Я с Вами

      Кто ведет
      Ірина Бєлоносова
      Project Manager | Бизнес-аналитик.

      Внедрение CRM — один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам — повышать качество своей работы и продуктивность.
      По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%!
      И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. Как раз о внедрении и настройке CRM Битрикс24 мы будем говорить на курсе. В результате вы получите уже готовую к работе CRM-систему, которую настроите сами. А я буду рада помочь вам в этом.

      Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
      Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
      Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
      О спикере
      Программа курса
      Модуль 1
      Старт работы удаленной команды. Задачи и проекты
      • Зарегистрируете портал, сделаете необходимые базовые настройки;
      • Познакомитесь с возможностями и основными сценариями использования платформы Битрикс24;
      • Пригласите всю компанию для работы в Битрикс24, научитесь управлять правами доступа и ролями сотрудников;
      • Создадите группы под внутренние проекты компании, научитесь ими управлять и выстраивать эффективную коммуникацию;
      • Создадите основные задачи для работы команды. Научитесь ставить, делегировать, контролировать эффективность и планировать загрузку своей команды.
      Модуль 2
      Основные настройки CRM. Создание воронок продаж
      • Познакомитесь с основными режимами работы CRM в Битрикс24;
      • Настроите воронку и внешний вид карточки новых и повторных Лидов;
      • Настроите основные источники получения обращений, научитесь управлять статусами Лидов и Сделок;
      • Создадите основные направления и этапы сделок (воронки), необходимые для работы вашего отдела продаж;
      • Настроите и научитесь использовать карточки Сделок, Контактов, Компаний для эффективного обслуживания и продаж вашим партнерам и клиентам;
      • Научитесь использовать и настраивать нужные фильтры и счетчики, чтобы контролировать качество работы коммерческого отдела.
      Модуль 3
      Наполнение CRM и интеграция с сайтом, виджетом, почтой
      • Подготовите и перенесете базу ваших клиентов в CRM, научитесь избегать основных ошибок в импорте данных;
      • аучитесь распределять обращения между членами команды, настроите основные сценарии распределений;
      • Подвяжете корпоративные почтовые ящики, интегрируете их с CRM, настроите фильтры и научитесь адаптировать под свои задачи;
      • Научитесь настраивать виджет обратной связи, формы и чат для коммуникации с клиентами;
      • Интегрируете Facebook, Viber и Telegram каналы;
      • Научитесь объединять информацию из различных источников, работать с дублями;
      • Узнаете о других функциях в CRM и принципах их работы.
      Модуль 4
      Работа с телефонией. Проработка всей цепочки взаимодействия с клиентами
      • Интегрируете телефонию, научитесь автоматизировать создание Лидов при входящих и исходящих обращениях;
      • Научитесь управлять сценариями в рабочее и нерабочее время;
      • Узнаете про возможности интеграции смс и других возможных сервисов для повышения эффективности работы отдела продаж;
      • Научитесь использовать CRM максимально удобно и эффективно;
      • Научитесь контролировать и управлять коммерческой работой команды из CRM;
      • Разберетесь с принципами использования живой ленты, календаря и облачного хранилища;
      • Научитесь правильно использовать внутренние чаты, звонки и управлять потоками информации.
      Дополнительные возможности
      Получите еще больше пользы и решений на более глубоких пакетах участия
      • Получите возможность обучить до 6 человек из вашей команды на курсе "Эффективная работа в CRM" бесплатно.
      • Получите консультацию с бизнес-аналитиком по настройке CRM под ваши процессы;
      • Получите дополнительно записанный курс по настройке Битрикс24 на дополнительный срок после внедрения бесплатно;
      • Делегируйте сложные задачи специалисту Business Inside или нашей техподдержке.
      • Копайте глубже и внедрите автоматизацию вместе со специалистом компании Business Inside;
      • Повышайте лояльность команды. Не упустите шанс протестировать полученные в процессе прохождения курса навыки и мы выдадим сертификат, подтверждающий это;
      • Получите дополнительный аудит работы в CRM и консультацию специалиста через время после внедрения бесплатно;
      • Еще много других сюрпризов и возможностей, узнайте и используйте их все вместе с вашим персональным консультантом.
      Результаты курса
      Внедренная CRM и гибко настроенная для удаленной работы вашей команды Платформа
      • Знайте кто, что и когда делает. Ваша команда начнет работать в группах и проектах, используя полный функционал задач;
      • Снижайте затраты и повышайте эффективность работы.
      • Узнаете про все узкие места и уберете неэффективное использование ресурсов. Поймете кто сколько времени тратит и на что именно, сможете перераспределить нагрузку, чтобы каждый приносил максимальную пользу;
      • Демонстрируйте высокий сервис и удерживайте клиентов.
      • Правильно настроенная CRM позволит вам контролировать и прогнозировать поступление денежных средств будущих периодов не только со слов менеджеров. Вы сможете найти новые способы удержания клиентов, поймете какие источники более эффективны
      • Анализируйте и развивайтесь.
      • Полный контроль всей цепочки создания ценности позволит вам анализировать все сигналы и узкие места и развивать бизнес даже в непростых условиях.
      Регистрация
      Для кого создан курс?
      Хотите вникнуть и разобраться
      Для тех, кто хочет разобраться в функциях Битрикс24 и протестировать работу системы для своего бизнеса. Понять, насколько эффективно CRM решит ваши задачи.
      Ищете качество по доступной цене
      Для тех, кому необходимо внедрить Битрикс24 качественно и надежно, но бюджет для внедрения ограничен. Сделайте это самостоятельно, под руководством наших экспертов.
      Выбираете экспертизу и индивидуальный подход
      Вы хотите выгодно провести индивидуальное Внедрение Битрикс24, с учетом оргструктуры компании, воронки продаж, бизнес-процессов и целей бизнеса.
      Пакеты участия
      Живое участие в 4 online уроках
      Предоставление инструментов, необходимых в процессе обучения
      Доступ к чат-группе обучения, информационная поддержка онлайн инструкциями по возникающим вопросам
      Контроль выполнения домашних заданий куратором курса
      Проверка выполнения домашнего задания и консультации по корректировкам специалистом компании (6 сессий по 40-60 минут в неделю)
      Дополнительные часы для более глубокой настройки или персональных консультаций специалиста Customer Success по интеграциям Битрикс24
      Возможность делегировать настройки специалисту Business Inside
      Электронный сертификат участника курса
      Электронный сертификат окончания курса
      Тестирование команды после обучения на знание среды и навыков настройки CRM Битрикс24
      Физический сертификат об окончании курса и получении навыков участником
      Участие в дополнительном углубленном онлайн-курсе "Эффективная работа в CRM Битрикс24" бесплатно, чел.
      Онлайн-аудит качества работы в CRM команды клиента с живой обратной связью представителю компании Партнера специалистом Customer Success
      Помощь в подключении телефонии StreamTelecom или Бинотел службой поддержки Business Inside
      Доступ к урокам и сессиям вопрос-ответ со специалистом
      Варианты тарифов с количеством возможных участников
      Что почем:
      Simple
      Живое участие в 4 online уроках
      Предоставление инструментов, необходимых в процессе обучения
      Доступ к чат-группе обучения, информационная поддержка онлайн инструкциями по возникающим вопросам
      Контроль выполнения домашних заданий куратором курса
      Проверка выполнения домашнего задания и консультации по корректировкам специалистом компании (6 сессий по 40-60 минут в неделю)
      Дополнительные часы для более глубокой настройки или персональных консультаций специалиста Customer Success по интеграциям Битрикс24
      -20% на часы настройки
      Возможность делегировать настройки специалисту Business Inside:
      Электронный сертификат участника курса
      Электронный сертификат окончания курса
      Тестирование команды после обучения на знание среды и навыков настройки CRM Битрикс24
      Физический сертификат об окончании курса и получении навыков участником
      -50% на курс Внедрение 1.0 в записи
      Участие в дополнительном углубленном онлайн-курсе "Эффективная работа в CRM Битрикс24" бесплатно, чел.:
      Онлайн-аудит качества работы в CRM команды клиента с живой обратной связью представителю компании Партнера специалистом Customer Success
      Помощь в подключении телефонии StreamTelecom или Бинотел службой поддержки Business Inside
      5 недель
      Доступ к урокам и сессиям вопрос-ответ со специалистом:
      до 3х участников
      Варианты тарифов с количеством возможных участников:
      от 890 грн
      Участвую
      Self-Made
      Живое участие в 4 online уроках
      Предоставление инструментов, необходимых в процессе обучения
      Доступ к чат-группе обучения, информационная поддержка онлайн инструкциями по возникающим вопросам
      Контроль выполнения домашних заданий куратором курса
      Проверка выполнения домашнего задания и консультации по корректировкам специалистом компании (6 сессий по 40-60 минут в неделю)
      Дополнительные часы для более глубокой настройки или персональных консультаций специалиста Customer Success по интеграциям Битрикс24
      Возможность делегировать настройки специалисту Business Inside
      Электронный сертификат участника курса
      Электронный сертификат окончания курса
      Тестирование команды после обучения на знание среды и навыков настройки CRM Битрикс24
      Физический сертификат об окончании курса и получении навыков участником
      до 3 участников
      Участие в дополнительном углубленном онлайн-курсе "Эффективная работа в CRM Битрикс24" бесплатно, чел.:
      Онлайн-аудит качества работы в CRM команды клиента с живой обратной связью представителю компании Партнера специалистом Customer Success
      Помощь в подключении телефонии StreamTelecom или Бинотел службой поддержки Business Inside
      5 недель
      Доступ к урокам и сессиям вопрос-ответ со специалистом:
      до 3 участников
      Варианты тарифов с количеством возможных участников:
      2740 грн
      2200 грн
      Всего 10 мест по акционной стоимости
      Хочу успеть
      Co-operation
      Живое участие в 4 online уроках
      Предоставление инструментов, необходимых в процессе обучения
      Доступ к чат-группе обучения, информационная поддержка онлайн инструкциями по возникающим вопросам
      Контроль выполнения домашних заданий куратором курса
      40 мин.
      Проверка выполнения домашнего задания и консультации по корректировкам специалистом компании (6 сессий по 40-60 минут в неделю):
      до 1,5 часов
      Дополнительные часы для более глубокой настройки или персональных консультаций специалиста Customer Success по интеграциям Битрикс24:
      до 2 часов работ
      Возможность делегировать настройки специалисту Business Inside:
      Электронный сертификат участника курса
      Электронный сертификат окончания курса
      Тестирование команды после обучения на знание среды и навыков настройки CRM Битрикс24
      Физический сертификат об окончании курса и получении навыков участником
      до 6 участников
      Участие в дополнительном углубленном онлайн-курсе "Эффективная работа в CRM Битрикс24" бесплатно, чел.:
      Онлайн-аудит качества работы в CRM команды клиента с живой обратной связью представителю компании Партнера специалистом Customer Success
      Помощь в подключении телефонии StreamTelecom или Бинотел службой поддержки Business Inside
      9 недель
      Доступ к урокам и сессиям вопрос-ответ со специалистом:
      1/3/6 участников
      Варианты тарифов с количеством возможных участников:
      5380 грн
      4300 грн
      Всего 10 мест по акционной стоимости
      Внедряю
      Teamwork
      Живое участие в 4 online уроках
      Предоставление инструментов, необходимых в процессе обучения
      Доступ к чат-группе обучения, информационная поддержка онлайн инструкциями по возникающим вопросам
      Контроль выполнения домашних заданий куратором курса
      60 мин.
      Проверка выполнения домашнего задания и консультации по корректировкам специалистом компании (6 сессий по 40-60 минут в неделю):
      2 - 3,5 час
      Дополнительные часы для более глубокой настройки или персональных консультаций специалиста Customer Success по интеграциям Битрикс24:
      до 4 часов работ
      Возможность делегировать настройки специалисту Business Inside:
      Электронный сертификат участника курса
      Электронный сертификат окончания курса
      Тестирование команды после обучения на знание среды и навыков настройки CRM Битрикс24
      Физический сертификат об окончании курса и получении навыков участником
      до 15 участников
      Участие в дополнительном углубленном онлайн-курсе "Эффективная работа в CRM Битрикс24" бесплатно, чел.:
      Онлайн-аудит качества работы в CRM команды клиента с живой обратной связью представителю компании Партнера специалистом Customer Success
      Помощь в подключении телефонии StreamTelecom или Бинотел службой поддержки Business Inside
      9 недель
      Доступ к урокам и сессиям вопрос-ответ со специалистом:
      1/3/15 участников
      Варианты тарифов с количеством возможных участников:
      10880 грн
      8700 грн
      Всего 10 мест по акционной стоимости
      Начинаем
      Как это будет
      Online
      Online-встречи каждую неделю (продолжительность до 40 минут), предоставление заданий по изученному материалу.
      Обратная связь и поддержка специалистов
      Еженедельный разбор выполнения домашних заданий и специальные сессии вопрос-ответ.
      Уроки в записи
      Дополнительные уроки в записи, которые удобно просматривать в свободное время.
      Максимум возможностей для получения помощи по настройке
      Материалы и помощь онлайн в закрытой Telegram-группе, дополнительные настройки и обучение команды на отдельном онлайн-курсе (согласно купленным пакетам).
      Бонусы от Business Inside
      Внедряй с нами, используй выгодные предложения!
      Оставляйте заявку, чтобы узнать, какие бонусы мы приготовили для вас в этом месяце!

      Результаты участников

      Компания Business Inside - единственный интегратор с опытом и экспертизой в области построения отделов продаж.
      Золотой сертифицированный партнер Битрикс24
      • Business Inside золотой партнер Битрикс 24
      • Победитель Битрикс24 в номинации “Найвагомiше впровадження” 2019
      • 50+ успешно реализованных проектов за год
      • Обучили более 500 компаний самостоятельному внедрению Битрикс24
      Золотой сертифицированный партнер Битрикс24
      Наши награды и достижения
      сертификат
      Сертификация аналитика Sales Creatio
      Сертификат подтверждения навыков настройки Bitrix24
      сертификат
      Золотой партнер Битрикс24
      Сертификат подтверждения навыков настройки Битрикс24
      сертификат
      Компетенция «Бизнес-процессы»
      Сертификат подтверждения навыков настройки Битрикс24
      сертификат
      Золотой партнер Битрикс24
      благодарность
      За обучение на встрече владельцев клубов FitCurves
      благодарность
      За вклад в обучение на конференции
      Благодарность за работу от ЖК “Щасливий”
      благодарность
      За вклад в строительство ЖК “Щасливий” от компании “Новабудова”
      За доклад на конференции от Kasha School
      благодарность
      За доклад на конференции от Kasha School
      благодарность
      За доклад на конференции
      Хотите первыми узнать о наших событиях?
      Расскажите, чему бы вы хотели научиться для личного развития?
      Предложить идею или тему
      Или проголосуйте за любую, из уже предложенных идей для будущих мероприятий!
      Марафон кейсов: работа CRM на практике
      2
      CRM для руководителей отдела продаж
      0
      Стоит ли внедрять CRM и как это поможет бизнесу?
      0
      Ближайшие События Business Inside
      Узнавать про новые события первым

        + 234
        приняли участие в событиях 2019
        13 мая, Чт
        16:00
        Online
        Следите за событием в:
        Курс марафон
        Зарегистрироваться

          + 13
          участников планируют посетить
          Ірина Бєлоносова
          Project Manager | Бизнес-аналитик.
          Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
          Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
          Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
          О спикере
          Вы научитесь
          Зарегистрируете портал и проведете базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
          Научитесь самостоятельно создавать воронки продаж, настраивать этапы сделок и менять их в зависимости от задач бизнеса из 100%
          Интегрируете в CRM телефонию, мессенджеры, почтовые сервисы и виджет обратной связи. из 100%
          Научитесь контролировать и управлять коммерческой работой команды из CRM из 100%
          Создадите группы под новые проекты, научитесь с ними работать из 100%
          Настроите и научитесь использовать карточки Сделок, Контактов и Компаний из 100%
          Чему вы научитесь
          Чему вы научитесь
          О спикере
          Ірина Бєлоносова
          Project Manager | Бизнес-аналитик.
          Внедрение CRM - один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам - повышать качество своей работы и продуктивность. По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%! И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. Как раз о внедрении и настройке CRM Битрикс24 мы будем говорить на курсе. В результате вы получите уже готовую к работе CRM-систему, которую настроите сами. А я буду рада помочь вам в этом.
          О спикере
          Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
          Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
          Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
          Вы научитесь
          Зарегистрируете портал и проведете базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
          Научитесь самостоятельно создавать воронки продаж, настраивать этапы сделок и менять их в зависимости от задач бизнеса из 100%
          Интегрируете в CRM телефонию, мессенджеры, почтовые сервисы и виджет обратной связи. из 100%
          Научитесь контролировать и управлять коммерческой работой команды из CRM из 100%
          Создадите группы под новые проекты, научитесь с ними работать из 100%
          Настроите и научитесь использовать карточки Сделок, Контактов и Компаний из 100%
          18 мая, Вт
          16:00
          Online
          Следите за событием в:
          Курс марафон
          Зарегистрироваться

            + 118
            участников планируют посетить
            Ірина Бєлоносова
            Project Manager | Бизнес-аналитик.
            Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
            Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
            Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
            О спикере
            Ви навчитеся
            Научитесь регистрировать портал, добавлять сотрудников и проводить базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
            Настраивать права доступа для разных уровней пользователей CRM из 100%
            Настраивать карточки сущностей CRM, работать с полями, создавать условия для сегментации клиентов из 100%
            Работать с фильтрами, счётчиками, быстрыми CRM-формами из 100%
            Настраивать справочники, мультиворонки, туннели продаж из 100%
            Работать с импортом и экспортом даннных, интеграцией со сторонними сервисами из 100%
            Интегрировать средства коммуникации: телефония, почтовые сервисы, мессенджеры, контакт-центр из 100%
            Настраивать автоматизацию (роботы) и бизнес-процессы из 100%
            Обеспечивать работу с отчетами и документами в CRM из 100%
            Чему вы научитесь
            Чему вы научитесь
            О спикере
            Ірина Бєлоносова
            Project Manager | Бизнес-аналитик.
            Внедрение CRM - один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам - повышать качество своей работы и продуктивность. По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%! И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. Как раз о внедрении и настройке CRM Битрикс24 мы будем говорить на курсе. В результате вы получите уже готовую к работе CRM-систему, которую настроите сами. А я буду рада помочь вам в этом.
            О спикере
            Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
            Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
            Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
            Ви навчитеся
            Научитесь регистрировать портал, добавлять сотрудников и проводить базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
            Настраивать права доступа для разных уровней пользователей CRM из 100%
            Настраивать карточки сущностей CRM, работать с полями, создавать условия для сегментации клиентов из 100%
            Работать с фильтрами, счётчиками, быстрыми CRM-формами из 100%
            Настраивать справочники, мультиворонки, туннели продаж из 100%
            Работать с импортом и экспортом даннных, интеграцией со сторонними сервисами из 100%
            Интегрировать средства коммуникации: телефония, почтовые сервисы, мессенджеры, контакт-центр из 100%
            Настраивать автоматизацию (роботы) и бизнес-процессы из 100%
            Обеспечивать работу с отчетами и документами в CRM из 100%
            Развивайся
            + 234
            Рассчитать стоимость внедрения CRM