icon-arrow icon-arrow-long icon-avatar icon-bag icon-check icon-close icon-cloud icon-facebook icon-instagram icon-letter icon-marker icon-percent icon-phone icon-play icon-quote icon-repair icon-tag icon-telegram icon-youtube icon-loading icon-search icon-time icon-tooltip icon-fire icon-money icon-clock icon-lightning icon-video-conf icon-task icon-filter icon-employees icon-dollar icon-document icon-chat
067 468 22 36 067 468 22 36
044 300 28 42 044 300 28 42
Консультация

CRM-форма в Битрикс24

В Битрикс24 возможно создать CRM-форму и разместить её на своём сайте.
Когда клиент ее заполнит, все данные сразу же попадут в вашу CRM.

Для того, чтоб создать CRM-форму, вам необходимо перейти в раздел CRM-CRM-формы.

На странице будут отображены все имеющиеся формы, дата их создания, активации и текущая статистика.

Для создания формы необходимо нажать на кнопку «Создать форму».

Выбрать необходимые поля, которые будут отображаться в форме.

Созданную форму можно разместить на сайте с помощью кода или отправить потенциальным клиентам (в рассылке или напрямую) в виде ссылки.

Есть несколько вариантов размещения формы на сайте: внутри страницы, вызовом по нажатию кнопки или во всплывающем окне. Коды для этих вариантов размещения отличаются.

Выберите подходящий код и разместите его на нужных страницах.
Желаем вам больше качественных лидов!

Битрикс24
Лучшие статьи и важные новости в удобном формате.
Еще статьи
Настройка уведомлений в Битрикс24

Перейти в настройки уведомлений можно несколькими способами: Выбрать соответствующий пункт меню, кликнув на ФИО вашего профиля. Нажать на шестеренку в открытом окне чатов или в центре уведомлений. Настроить их можно как в desktop версии приложения, так и на мобильном телефоне. В настройках телефона необходимо, чтоб для приложения Битрикс24 была разрешена отправка push-уведомлений. 

Теги:
Уведомления
Права доступа к CRM в Битрикс24

Сотрудникам или группам пользователей Bitrix24 может быть предоставлен различный доступ к данным CRM в зависимости от настроенных прав доступа. Чтобы их изменить, перейдите в CRM – Настройки – Права – Права доступа. Для начала необходимо создать или отредактировать список ролей, а потом назначить их сотрудникам. Теперь перейдите к настройкам прав доступа. В левом столбце находятся […]

Теги:
Доступ Права Роли
Корзина в CRM Битрикс24

Когда вы удаляете лид, контакт, компанию или сделку, они не исчезают из системы, а попадают в корзину. Вы можете восстановить данные из корзины или окончательно их очистить (восстановление доступно только в коммерческих тарифах). Перейти в корзину можно из раздела CRM – Корзина. Здесь отбражаются удаленные сотрудниками сущности. Сотрудникам видны только удаленные ими элементы, администратору – […]

Теги:
Корзина
Валюты в Битрикс24

Настройка валют в Битрикс24 осуществляется на странице CRM – Настройки – Валюты. По умолчанию доступно 5 видов валют. Одна из них обязательно должна быть выбрана в качестве базовой.  Исходя из этого, будет рассчитываться курс остальных. Например, если базовой валютой выбрана гривна, то курс будет рассчитан 1$ = 25 грн. Базовую валюту можно выбирать в отчетах […]

Теги:
Валюта
Живая лента в Битрикс24

Живая лента в Битрикс24 помогает обсуждать рабочие вопросы, проводить голосования, согласовывать документы. Для того, что опубликовать сообщение в Живой ленте, нажмите на вкладку «Сообщения», введите тему, напишите текст и выберите получателей.  С помощью дополнительных опций к сообщению можно прикрепить ссылку, картинку, видео, файл или вставить тег.  Если вы выбрали «отправить всем сотрудникам», то сообщение увидят […]

Теги:
Живая лента
Отчеты в Битрикс24

В Битрикс24 есть предустановленные отчеты по лидам, сделкам, товарам, делам.  Чтобы просмотреть отчеты или настроить их, необходимо перейти в раздел CRM – Отчеты. Данные в отчетах менеджер может видеть, исходя из предоставленных прав доступа. Предустановленные отчеты нельзя редактировать. Если необходимо внести изменения, скопируйте его, нажав на меню рядом с ним, и выберите пункт «Копировать».  Данная […]

Теги:
Отчет
Инструкция по подключению почтового ящика по IMAP

Для подключения почтового ящика практически любого сервера (за исключением ukr.net, в связи с их настройками приватности) наилучшим решением будет подключение почты по протоколу IMAP. Реализуется это следующим образом: 1. Откройте свой почтовый ящик на компьютере. 2. В правом верхнем углу нажмите на значок “Настройки” . 3. Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP. 4. В разделе “Доступ […]

Теги:
Почта
Группы и проекты в Битрикс24

Группы и проекты служат для того, чтоб можно было группировать информацию (общение, задачи, встречи) в одном месте. Отличие проекта от группы в том, что у него есть четкие сроки начала и завершения, и поставленные задачи не могут выходить за данные рамки. Для создания группы или проекта необходимо нажать на «+» в меню рядом с пунктом […]

Теги:
Группы Проекты
Задачи в Битрикс24

Задачи – это один из важных инструментов в работе компании, помогающий планировать и регулировать деятельность сотрудников. Для того, чтобы добавить задачу, откройте раздел «Задачи и проекты» и нажмите на кнопку «Добавить задачу».  В открывшемся окне напишите название и описание задачи. При необходимости добавьте чек-лист. В правом верхнем углу можно проставить чекер, определяющий важность задачи, тем […]

Теги:
Задачи
Подключение Viber к Битрикс24

Viber Чтобы подключить Viber к Битрикс24 нам понадобится специальный код – токен, который выдается при создании бота Viber. Чат-бот Viber создаётся в партнерском аккаунте. Сменить язык на русский можно в правом верхнем углу. Введите номер телефона, к которому будет привязан аккаунт партнера. Номер нужен только для создания бота, он нигде не будет отображаться. Нажмите кнопку […]

Теги:
Viber Открытые линии
Рассылки в Битрикс24

Создание рассылок происходит в разделе CRM-маркетинг. Выберите тип рассылки: по электронной почте, sms (необходимо заранее подключить смс-провайдера), через мессенджеры, а также доступен вариант информационного звонка.  Для e-mail рассылок вы можете выбрать как предустановленные шаблоны, так и создать индивидуальные. Для СМС и мессенджеров доступны только текстовые форматы рассылок. Далее необходимо выбрать уже имеющийся сегмент клиентов или […]

Теги:
Рассылки
Расшифровка звонков в Битрикс24

Кроме записи разговоров, в Битрикс24 есть функция распознавания речи. Она считывает слова менеджера и клиента и преобразовывает их в текстовый формат. Чтобы найти какой-либо диалог, достаточно ввести в строку поиска звучавший в нем фрагмент или словосочетание и система его обнаружит. Чтобы настроить расшифровку разговоров, перейдите в раздел  Телефония – Подключение – Настройка номеров. Затем выберите […]

Теги:
Расшифровка звонков
Настройка направлений и стадий сделок в Битрикс24

Сделка – это результат работы с клиентом, который в дальнейшем перетекает в продажу товара или услуги.  В процессе работы со сделкой, она перемещается по стадиям. Есть 2 основных вида отображений сделок – канбан и список.  Отображение стадий сделок в режиме канбан. Вид в режиме списка. Отредактировать или добавить стадии можно на самой странице работы со […]

Теги:
Воронки продаж Направление сделок Сделки
Подключение Telegram к Битрикс24

Для подключения Telegram к Битрикс24 потребуется создать бот. Для этого нужно перейти по ссылке или найти бота BotFather в Telegram (в веб-версии, в десктоп или мобильном приложении Telegram) и нажать Запустить: Бот создаётся с помощью команды /newbot: Укажите имя вашего бота, по которому клиенты смогут найти и обратиться к вашей компании через Telegram. Имя будет […]

Теги:
Telegram Открытые линии
Двухэтапная аутентификация для подключения почты gmail к Битрикс24

Включите двухэтапную аутентификацию по инструкции Создайте пароль приложения Выберите другое название и введите его (например Почта Bitrix24) Из появившегося окна скопируйте код из 16 символов в желтой строке. При вводе информации о ящике в Битрикс24 используйте этот код в качестве пароля. При необходимости введите в Битрикс24 код подтверждения из почты После того, как вы задали […]

Теги:
Gmail Почта
Лента CRM в Битрикс24

Для чего нужна лента CRM? Для просмотра событий, связанных с сущностями CRM Для создания событий CRM По умолчанию, когда  перейдете в раздел CRM – Лента, вы увидите только события, которые связаны с вами. Когда вы переключитесь в режим «Вся CRM», сможете просмотреть все события, а с помощью фильтра отобразить их по сотруднику или дате. С […]

Теги:
Лента в CRM
Создание постов в живой ленте и задач из почты в Битрикс24

Для работы с внешними пользователями, которые не зарегистрированы в вашем портале, есть возможность создавать задачи и сообщение в живой ленте, отправив письмо на специальный адрес. Для этого перейдите в свой профиль, во вкладку «Безопасность». В меню выберите «Пересылка сообщений». Здесь вы увидите два уникальных для каждого сотрудника e-mail адреса (для создания сообщения и задачи). Войдите […]

Теги:
Живая лента Задачи Почта
Карточка CRM в Битрикс24

В Битрикс24 работа с лидами, контактами, компаниями и сделками происходит прямо из списка. Кликнув по необходимому элементу, открывается его карточка. В ней вы увидите всю заполненную информацию по клиенту (блок слева), а также историю коммуникаций с ним (блок справа).  В карточке сущности вы можете создавать и перемещать разделы, просто перетащив их мышкой.  Чтобы создать, редактировать […]

Теги:
Карточка CRM
Подключение Google календаря к Битрикс24

Для подключения необходимо дать разрешения небезопасным приложениям в аккаунте Google. Для этого необходимо перейти по ссылкам ниже из под аккаунта к которому подключен календарь. https://myaccount.google.com/lesssecureapps https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha Далее зайдите в настройки календаря Битрикс24 Выберите пункт “Настроить внешние календари (CalDAV)” Введите следующие параметры Адрес CalDav – https://www.google.com/calendar/dav/test@gmail.com/user Вместо test@gmail.com введите почту аккаунта к которому подключен календарь Имя […]

Теги:
Google-services
Бронирование ресурсов в Битрикс24

В компаниях, предоставляющих услуги, приходится учитывать множество факторов в процессе сделки: занятость специалистов, помещений, график клиентов и многое другое.  В Битрикс24 есть возможность учитывать все это благодаря функционалу «Бронирование ресурсов». Чтобы создать такое поле для лида или сделки, необходимо его добавить в карточке. Укажите какие ресурсы и услуги  вы предоставляете клиентам.  Выберите что станет доступным […]

Теги:
Бронирование ресурсов
Свойства товаров в Битрикс24

У любой продукции есть свои уникальные свойства (состав, размер, вес, цвет, производитель и т.д.). Чтобы они отображались в каталоге товаров, их необходимо добавить в Битрикс24. Для этого нажмите CRM – Настройки – С чего начать – Свойства товаров. Чтоб добавить необходимые свойства, нажмите на кнопку Добавить. Затем выберите тип поля. Если выбрать вариант «список», ниже […]

Теги:
Свойства товаров Товары
Подключение сервиса МоиЗвонки для украинских порталов Битрикс24

Если ваши сотрудники постоянно находятся в разъездах и для общения с клиентами пользуются мобильными телефонами – это не повод отказываться от интеграции CRM Битрикс24 с телефонией. Один из эффективных способов – подключение телефонии через приложение «Мои звонки»*, которое позволит записывать телефонные разговоры ваших сотрудников и автоматически создавать Лиды при входящих и исходящих вызовах. * Рекомендуем […]

Теги:
МоиЗвонки Телефония
Оплата МоиЗвонки

Оплатите сервис «Мои звонки» для того, чтобы полноценно использовать его возможности. Для этого: Перейдите по ссылке /название портала/.moizvonki.ru Введите почту и пароль. В меню слева выберите пункт «Настройки», затем вкладку «Лицензия и оплата». Заполните количество пользователей, срок на который следует продлить лицензию и выберите способ оплаты. После этого нажмите кнопку «Оплатить». Добавить пользователей без оплаты […]

Теги:
МоиЗвонки Телефония
Очистить место на диске в Битрикс24

Активная работа с файлами на диске Битрикс24 (хранение документов, файлов, базы клиентов) засоряет дисковое пространство и рано или поздно появляется необходимость его почистить. Количество места на диске для разных тарифов отличается: Бесплатный – 5Гб «Старт+» – 10Гб «CRM+» – 50Гб «Задачи+» – 50Гб «Команда» – 100Гб «Компания» – 1Тб В Битрикс24 есть инструменты, с помощью […]

Теги:
Диск Очистить место
Обзвон клиентов в Битрикс24

Коммуникация с клиентами – одна из важнейших составляющих работы менеджеров. Для упрощения и ускорения процесса была разработана функция «Обзвон».  С помощью нее можно сегментировать клиентов и назначать их сотрудникам для дальнейшего общения. Менеджер получит уведомление с ссылкой на задание, а также автоматически будет создано событие в календаре на указанные дату и время звонка.   Чтоб выбрать […]

Теги:
Автоматический обзвон
Инструкция по добавлению пользователя в МоиЗвонки

Если в вашем коллективе появился новый сотрудник, который будет пользоваться телефонией, подключить его к сервису «Мои звонки» можно следующим образом: Пригласите нового сотрудника в Битрикс24. Пункт находится в живой ленте и в меню слева. Перейдите по ссылке /название портала/.moizvonki.ru Введите почту и пароль. В меню слева выберите пункт «Настройки» и нажмите «Добавить пользователя». Введите имя […]

Теги:
МоиЗвонки Телефония
Роботы в Битрикс24

Чтобы избежать рутинной работы, в Битрикс24 можно реализовать повторяющиеся задачи с помощью роботов (планирование встреч и напоминания о них, работа с почтой, постановка задач и контроль их выполнения). Что такое робот и как он работает? Робот – это запланированный алгоритм действий в лидах и сделках, который запускается, когда элемент переходит в определенный статус. При создании […]

Теги:
Роботы
Контроль дубликатов в Битрикс24

Рано или поздно в системе появляются дубликаты контактов, компаний и других сущностей. Для того, чтобы их объединить, необходимо перейти в раздел CRM, далее выбрать необходимую сущность и нажать на шестеренку.  В появившемся окне выберите по каким параметрам будет осуществляться поиск дубликатов (лиды, компании, контакты). После осуществления сканирования отобразится количество дубликатов в системе. Необходимо выбрать вариант […]

Теги:
Дубликаты Контроль дубликатов
Отчёты МоиЗвонки

Вы можете отслеживать эффективность и активность своих сотрудников через Отчёты в Моих Звонках. Перейдите по ссылке /название портала/.moizvonki.ru Введите почту и пароль Данные по статистике и активности сотрудников за последние 7 дней находятся во вкладке Рабочий стол, период отчета можно выбрать сверху графиков. Во вкладке Отчёты выбирается нужный тип отчёта в верхней части страницы, затем […]

Теги:
МоиЗвонки Телефония
Объединение сделок в Битрикс24

Часто возникает потребность объединить лиды и сделки, чтобы они не дублировались. Для того, чтобы это сделать, перейдите в раздел CRM – Лиды / Сделки, выберите режим отображения списком, отметьте необходимые пункты и нажмите «Объединить». Укажите какая из сделок будет главной карточкой при группировании.  Здесь вы можете увидеть какие из полей объединяются и выбрать те из […]

Теги:
Объединение лидов Объединение сделок
История CRM в Битрикс24

В некоторых случаях есть необходимость просмотреть историю в CRM. Например, руководитель может увидеть какие действия выполняли сотрудники. На странице показаны любые изменения, происходящие в системе. Для этого перейдите в CRM – История Каждое событие содержит такую информацию: Точную дату Тип сущности Название сущности  Сотрудника Действие и его описание  Если история слишком большая, вы можете воспользоваться […]

Теги:
История действий
Facebook Lead Ads в Битрикс24

Когда клиент заполнит форму из вашей рекламной компании в Facebook, данные автоматически попадут в Битрикс24.  Для настройки формы Facebook lead Ads, перейдите на страницу Контакт-центра. Выберите нужную форму или создайте новую.  Далее авторизуйтесь на Facebook, укажите название формы и на какой странице ее показывать. По окончанию настроек нажмите кнопку «Связать с Facebook». После завершения настроек, […]

Теги:
Facebook Lead Ads Лиды с Facebook
Документы в Битрикс24

В Битрикс24 есть возможность работать с шаблонами документов. Это позволит в дальнейшем автоматизировать процесс создания договоров, счетов, актов и других бумаг.  Можно работать как с уже предустановленными шаблонами, так и загрузить и настроить свои варианты.  Для того, чтоб загрузить предустановленные шаблоны, в карточке одной из сущностей необходимо нажать на кнопку «Документ» и перейти во вкладку […]

Теги:
Документы
Лиды и их статусы в Битрикс24

Лид – это потенциальный клиент, который проявил заинтересованность к вашему продукту или услуге. Это выражается в виде звонка, электронного письма, сообщения в мессенджере, заполнения формы или другого способа коммуникации. Учет лидов важен для анализа продаж. С помощью воронки можно отследить насколько эффективно менеджеры с ними работают и конвертируют в клиентов. Есть несколько способов добавить лид: […]

Теги:
CRM Лид
Изменение доменной зоны в Битрикс24

Доменные зоны в Битрикс24 основаны на доменах с принадлежностью к регионам: Европейский регион Россия – зона .ru (bitrix24.ru) Беларусь – зона .by (bitrix24.by) Казахстан – зона .kz (bitrix24.kz) Украина – зона .ua (bitrix24.ua) Германия – зона .de (bitrix24.de) Евросоюз – зона .eu (bitrix24.eu) Франция – зона .fr (bitrix24.fr) Италия – зона .it (bitrix24.it) Польша – […]

Теги:
Домен Доменная зона
Импорт данных в Битрикс24

В Битрикс24 есть возможность импортировать данные лидов, сделок, контактов или компаний из внешних источников. В зависимости от того, что именно вы будете импортировать, необходимо перейти в соответствующий раздел. Для создания дополнительных полей в карточке, перейдите в настройки CRM и добавьте недостающие элементы. Далее нажмите на шестеренку и выберите необходимый вариант импорта. Импорт CSV файла Рассмотрим […]

Теги:
Импорт
Бизнес-процессы в живой ленте Битрикс24

Автоматизация и оптимизация рутинных и регулярных процессов внутри компании часто является первоочередной задачей. Специально для этого внутри Битрикс24 создали уже готовые бизнес-процессы, для работы с которыми необходимо сделать минимальные настройки. Заявление на отпуск. Данный процесс необходим для согласования отпуска с руководителем. Достаточно выполнить настройку сотрудников, которые имеют право утверждать отпуск, после чего он получит уведомление. […]

Теги:
Бизнес-процессы Живая лента
Экспорт данных из Битрикс24

Иногда возникает необходимость экспортировать данные из CRM в таблицу (.CSV или .XLS) для своих целей или для импорта этих данных на другой портал\ в другую систему. Какие данные можно экспортировать из Битрикс24? Лиды, сделки, счета, предложения, контакты, компании и товары. Для экспорта данных перейдите в раздел CRM, выберите необходимую сущность (контакт, компания, лид и т.д.), […]

Теги:
CRM Экспорт
Как уволить сотрудника и передать его дела в Битрикс24

В любой компании рано или поздно возникает вопрос увольнения сотрудников. Помимо разрыва с ними трудового договора, подписания обходных листов и прочей атрибутики кадровых вопросов, в таких ситуациях необходимо также удалить пользователя из всех систем и передать его дела другим специалистам. Для начала нужно уволить пользователя из организационной структуры. Для этого зайдите в его профиль и […]

Теги:
Дела Задачи Увольнение сотрудников
Структура компании в Битрикс24

Структура компании – это иерархия, определяющая состав и соотношение отделов компании, их роли, зоны ответственности и контроль. Правильность настройки структуры важна для инструментов Битрикс24. Например, чтобы отчеты сотрудников определенного отдела отправлялись его непосредственному начальнику.  Во вкладке «Структура компании» можно увидеть кто к какому отделу относится и под чьим руководством работает. Отделы компании отображаются в виде […]

Теги:
Орг.структура
Счётчики в CRM Битрикс24

Счетчики служат для того, чтобы менеджер мог обработать всю информацию и не забыть про важные дела. Они показывают запланированные задачи на сегодня по лидам, сделкам, контактам и компаниям. Учитываются только те, в которых сотрудник указан ответственным.  Задача менеджера – обнулить эти счетчики.  Если нет потребностей в счетчиках, которые показывают незапланированные дела, их можно отключить, зайдя […]

Теги:
CRM Счётчики
Подключение почты Gmail для Битрикс24

Работая в Битрикс24 у вас есть возможность писать письма клиентам и читать их ответы прямо в карточке Сделки или контакта, подключив свой почтовый ящик к системе.

Теги:
Gmail Почта
Открытые линии в Битрикс24

Открытые линии служат для того, чтоб вся информация от клиентов, которую они вам пишут, попадала в Битрикс24. С помощью настроек открытых линий можно распределять сообщения между менеджерами. Для создания и настройки открытых линий необходимо перейти в «Контакт-центр», а затем нажать на канал, который нужно подключить.  В появившемся окне можно настроить существующие открытые линии или создать […]

Теги:
Открытые линии
IVR в телефонии Битрикс24

Голосовое меню (IVR) – это предварительно записанные голосовые сообщения, которые с помощью команд тонального набора маршрутизируют вызов.  Например: «Хотите связаться с оператором? Нажмите 0», «Для связи с другим специалистом нажмите 1» и т.д. С помощью IVR меню можно перенаправить вызов на другого сотрудника, на мобильный номер, ввести добавочный номер сотрудника, записать сообщение на автоответчик, перейти […]

Теги:
IVR Телефония
Группы пользователей в телефонии Битрикс24

В телефонии Битрикс24 есть возможность настраивать разные сценарии входящих звонков. Для того, чтобы настроить группы пользователей телефонии, необходимо перейти в раздел Телефония – Настройки телефонии – Группы пользователей. В Битрикс24 уже существует одна стандартная группа. Вы можете отредактировать её исходя из своих потребностей. Если нужно создать еще одну и более, нажмите на кнопку «Создать группу». […]

Теги:
Группы пользователей Маршрутизация звонков Телефония
Изменение имени пользователя в приложении Мои Звонки

Иногда возникает необходимость сменить имя, имейл или пароль сотрудника, который пользуется приложением Мои Звонки. Делается это следующим образом: Из аккаунта администратора войдите в Мои Звонки, перейдите в Настройки -> Пользователи и роли. Далее выберите нужного пользователя. Нажмите “Изменить имя/логин/пароль” Введите новое имя или другие данные и сохраните изменения. Готово, изменения вступили в силу.

Теги:
МоиЗвонки
Работа с почтовыми шаблонами в Битрикс24

Почтовый шаблон – это текстовый фрагмент, который автоматически вставляется в почтовое сообщение.  Настроить их можно на странице CRM – Настройки – Работа с почтой – Почтовые шаблоны. Нажмите на кнопку «Добавить почтовый шаблон», после чего откроется окно с настройками. Введите название шаблона, выберите сущность, для которой он будет использоваться. Чеккер «Доступен для всех» означает, что […]

Теги:
Почта Шаблон
Сайты в Битрикс24

Для создания сайта теперь не обязательно привлекать программистов, его можно сделать самостоятельно с помощью простого и удобного конструктора в Битрикс24. Для этого перейдите в раздел «Сайты» и нажмите «Создать новый сайт» (их допустимое количество зависит от вашего тарифа).  Вы можете выбрать предустановленный шаблон или пустой. Укажите название и добавьте описание сайта, выберите цветовую палитру и […]

Теги:
Лендинг Сайт
Повторные лиды в Битрикс24

В Битрикс24 удобно работать с постоянными клиентами. Если человек обратился в вашу компанию повторно, CRM распознает его, создаст новый лид с пометкой «повторный» и автоматически добавит уже имеющуюся о нем информацию. Вы можете добавить повторный лид вручную, прикрепив к нему уже существующего клиента.  Если с контактом связан активный лид или сделка, повторный лид создан не […]

Теги:
Лид Повторние продажи
Экстранет пользователи в Битрикс24

В Битрикс24 можно пригласить внешнего (экстранет) пользователя в группы и проекты. Данная функция доступна как при создании группы, так и в рамках уже существующих. Нажмите Действия – Пригласить в группу. В появившемся окне необходимо указать электронный адрес пользователя, чтобы он получил приглашение.  Чтобы появилась возможность пригласить в группу внешних пользователей, в настройках типа группы поставьте […]

Теги:
Пользователи Экстранет
Диск в Битрикс24

Битрикс24 позволяет организовать совместную работу с файлами с помощью облачного диска.  Размер места на диске зависит от выбранного вами тарифа:  Бесплатный – 5Гб «Старт+» – 10Гб «CRM+» – 50Гб «Задачи+» – 50Гб «Команда» – 100Гб «Компания» – 1Тб Для совместной работы загрузите файл или создайте папку на общем диске (для этого нужен аккаунт в выбранном […]

Теги:
Диск Облако
Телефония в Битрикс24

В Битрикс24 через SIP-коннектор можно подключить как офисную, так и облачную АТС. Для тестирования работы телефонии доступны бесплатные 60 мин. Число бесплатного периода и срока действия лицензии на СИП-коннектор вы можете посмотреть в разделе Телефония – Баланс – Статистика. После окончания бесплатных минут, вам необходимо будет продлить лицензию, для этого достаточно воспользоваться соответствующей кнопкой «Продлить».  […]

Теги:
IP-телефония SIP АТС Телефония
1
52
Мы с радостью сделаем бесплатную оценку вашего проекта:

Выберите нужное: